Corredores de datos: Qué son y qué puede hacer al respecto
¿De qué estamos hablando?
Si alguna vez ha buscado su propio nombre en Google, es posible que en los resultados de búsqueda haya visto sitios que decían que le “encontraron” o que ofrecían información de una verificación de antecedentes. Esos sitios web son corredores de datos (“data brokers”), empresas que compran y venden información sobre las personas. Un tipo de corredor de datos importante es el de búsqueda de personas en la web. Son sitios que le permiten a el/la usuario/a buscar información sobre personas específicas, números telefónicos o direcciones.
Los corredores de datos obtienen información de una amplia variedad de registros públicos y datos de consumidores. Esto incluye registros de votación, registros de propiedad, la información que proporcionó cuando se inscribió para una tarjeta de lealtad en el supermercado, etc.
Los corredores de datos de búsqueda de personas generalmente proveen información como:
Su nombre (y posiblemente apodos o nombres anteriores).
Direcciones de residencias actuales y pasadas.
Números telefónicos actuales y pasados.
Los nombres y enlaces a las páginas de perfil de los corredores de datos de sus familiares cercanos o de “personas asociadas” (lo que comúnmente, en la práctica, se conoce como compañeros/as de cuarto).
Direcciones de correo electrónico actuales y pasadas.
Enlaces a sus cuentas de redes sociales como Facebook, X y LinkedIn.
Generalmente, estos sitios ofrecen una versión parcial de su perfil de forma gratuita y una versión completa para los/as usuarios/as que pagan. La versión parcial aún puede incluir información como el nombre completo, un número telefónico, los nombres de familiares cercanos o incluso la dirección de una casa. La información de la mayoría de las personas aparece gradualmente en estos sitios mientras la persona está entre los 18 y los 20 años. Personas de cualquier edad pueden descubrir que su registro está mezclado con la información de otras personas, especialmente la de familiares con quienes ha vivido. Otros corredores de datos venden información similar. También pueden tener otros datos, como sus hábitos de ubicación, que pueden ser recopilados por el GPS de su teléfono.
Si alguien le descubre en su nueva dirección, podría asumir que está siendo rastreado/a con programas de acoso (stalkerware) o que sus dispositivos están comprometidos. Puede leer más sobre esas posibilidades en nuestra Herramienta para sobrevivientes. Sin embargo, es posible que hayan encontrado su nueva dirección a través de corredores de datos. Muchos corredores son fáciles de encontrar y usar, incluso para personas que nunca han oído hablar de ellos.
La buena noticia es que es posible reducir significativamente el riesgo para su privacidad que representan los corredores de datos. Usted puede:
tomar medidas para evitar que parte de su información llegue a los corredores de datos; y
solicitar que eliminen su información u optar por darse de baja.
Este recurso explica ambas opciones.
Nota importante: Eliminar información de los corredores de datos no borra los registros originales que los corredores de datos utilizaron para obtener su información. Por ejemplo, alguien podría solicitar los registros judiciales o de votantes. Sin embargo, para obtenerlos y la información que contienen, la persona tendría que:
esforzarse más;
conocer más sobre las fuentes de información disponibles y cómo obtenerlas; o
gastar más dinero.
Riesgos, posibilidades y acción preventiva
Los riesgos dependen de muchos factores que pueden cambiar con el tiempo. Por ejemplo:
¿Es solo la persona acechadora quien está buscando su información, o ha reclutado también a amistades, familiares o seguidores/as en línea?
¿Qué tan conocedora es la persona sobre cómo encontrar información en internet?
La amenaza, ¿es específicamente hacia usted o también hacia su familia o amistades?
¿Qué información está intentando proteger? Por ejemplo:
¿Se ha mudado lejos de la persona agresora y está intentando proteger su nueva dirección?
¿Está viviendo con la persona y tratando de evitar que descubra su segundo teléfono seguro o su dirección de correo electrónico alterna?
Eliminar su información de los corredores de datos es, en gran medida, un paso preventivo para aumentar su privacidad y evitar que una persona agresora, acechadora o acosadora acceda a su información personal. Por ejemplo, eliminar su información de los corredores de datos puede evitar que una persona acechadora extraña o conocida, o alguien con quien está saliendo y de quien aún no está seguro/a, llegue a obtener esa información sobre usted. Esto también puede evitar que una persona agresora descubra una nueva dirección de correo electrónico, número telefónico o dirección. Sin embargo, aunque alguien ya haya encontrado parte de esta información sobre usted, casi siempre existen maneras de reducir el impacto.
Estas medidas preventivas pueden ayudarle a mantener el control de su información, especialmente en situaciones como mudarse a una nueva dirección segura. Hay algunas fuentes de datos, como los registros de propiedad, donde sus opciones son limitadas, pero hay otras donde tiene más opciones. Para fuentes de datos de consumidores, como las tarjetas de fidelidad de supermercados o suscripciones a revistas/listas de correo, podría:
Usar una versión parcial de su nombre (como su primer y segundo nombre, o segundo nombre y apellido).
Si la tienda lo permite, usar un nombre inventado.
Usar una dirección de correo electrónico creada exclusivamente para las compras.
Usar una herramienta como Mozilla Relay o SimpleLogin para producir “máscaras” (alias temporales) para su dirección de correo electrónico.
Si se requiere un número telefónico, puede usar un número VoIP (basado en Internet, como Google Voice, MySudo o TextNow).
Otra forma en que los corredores de datos obtienen información es a través de los identificadores publicitarios en teléfonos inteligentes y tabletas. Estos identifican su teléfono o tableta para los/as creadores/as de aplicaciones con fines publicitarios. La Fundación de Fronteras Electrónicas (EFF, por sus siglas en inglés) tiene información sobre cómo desactivar este rastreo.
La mayoría de los estados de EE. UU. tienen un programa de confidencialidad de direcciones (ACP, por sus siglas en inglés) que permite a las víctimas de ciertos delitos (generalmente violencia doméstica, agresión sexual o acecho) recibir el correo en una dirección especial que no es donde viven, y usar esa dirección para varios propósitos gubernamentales que normalmente requieren una dirección real, como la de una licencia de conducir o la de registrarse para votar. De esta manera, su dirección real se mantiene fuera de esos registros públicos, lo que también ayuda a mantenerla fuera del alcance de los corredores de datos. Los ACPs difieren en alcance y requisitos de elegibilidad. Puede ser útil trabajar con una persona intercesora o un/a manejador/a de casos mientras solicita o interactúa con estos programas. Algunos estados requieren que una persona intercesora complete la solicitud.
Algunos estados también permiten que otras categorías de personas, distintas a las de las participantes del ACP, mantengan la privacidad del registro de votantes. La Comisión de Asistencia Electoral de EE. UU. tiene una tabla y un mapa que detallan cuáles son las opciones en cada estado.
Finalmente, aunque no califique para el ACP de su estado, las empresas conocidas como Agencias Comerciales de Recepción de Correo (CMRAs, por sus siglas en inglés) le permiten alquilar una dirección virtual. Una dirección virtual es un buzón alquilado en una dirección física real (no un PO Box). La agencia reenviará el correo a su dirección real o lo digitalizará y se lo enviará por internet. Las CMRAs incluyen UPS, US Global Mail, iPostal, Physical Address y muchas más. Algunos estados pueden permitirle usar una dirección virtual para su licencia de conducir o para otras necesidades gubernamentales, pero deberá consultar con las agencias gubernamentales de su estado. Incluso si no la puede usar para fines gubernamentales, usarla para inscribirse en servicios para consumidores puede reducir el flujo de su información a los corredores de datos.
Exclusiones manuales (Hágalo por su cuenta o “DIY”)
Existen docenas de corredores de datos. Aunque puede ser un proceso tedioso, usted se puede dar de baja (excluirse) de cada uno de ellos por separado. Algunos representan un mayor riesgo que otros debido a su popularidad, la cantidad de información que publican o el rango en los resultados de búsqueda. Otros tienen un efecto en cadena, de modo que al eliminar su información de uno, esta también puede eliminarse automáticamente de otros. Dependiendo de sus preocupaciones, usted puede optar por darse de baja de:
solo los corredores de datos más populares;
aquellos que aparecen con mayor facilidad en los resultados de búsqueda de su nombre; o
la mayor cantidad posible de corredores de datos.
En los próximos párrafos, hablaremos sobre las siguientes estrategias:
Evaluar los resultados de los buscadores para identificar qué podrá encontrar alguien que use Google u otro buscador, y darles prioridad a las exclusiones de esos corredores de datos.
Darles prioridad a corredores de datos reconocidos o de alta calidad. Esto puede reducir rápidamente el riesgo de alguien que tenga conocimiento sobre de los corredores de datos. Es probable que este tipo de persona utilice opciones populares.
Eliminar de los corredores de datos la mayor cantidad posible de su información (es muy difícil, si no imposible, eliminar completamente sus datos de todos los corredores).
Estas estrategias pueden usarse por separado o juntas.
Importante: Incluso si se da de baja de un corredor de datos en particular, eventualmente su información puede volver a aparecer en ese corredor. Esto se debe a la entrada de nuevos datos. Si está haciendo las exclusiones manualmente, puede hacer una lista y revisar esos sitios web cada 3-6 meses. Los servicios de privacidad de suscripción con paga pueden hacerlo por usted.
Es posible que también desee aplicar las mismas estrategias para cualquier familiar que viva o haya vivido con usted en el pasado. Alguien podría buscar la información de su familiar con la esperanza de encontrar pistas sobre usted. A veces, una búsqueda de su nombre puede llevar a los registros de sus familiares, o una búsqueda del nombre de ellos puede conducir a información sobre usted. Puede ser útil hablar de esto con esos familiares, ya que la mayoría de los corredores de datos requieren que usted confirme que está solicitando la eliminación de su propia información o la información de alguien que le ha dado permiso.
Solicitar la eliminación de su información puede ser estresante, y aun más cuando se trata de una amenaza de peligro actual o esperada. Por lo tanto, si es posible considere pedir ayuda a una persona intercesora o a un/a amigo/a para realizar este proceso. También puede buscar apoyo emocional a través de una línea directa como la Línea Directa Nacional de Violencia Doméstica.
Evaluar los resultados de los buscadores
Un método útil para las personas que esperan que una persona agresora utilice buscadores para encontrarlas es buscar distintas combinaciones de su nombre y las ciudades en las que actualmente vive o ha vivido. Por ejemplo, si Juanita Pérez, también conocida como Juana, vive en Houston, Texas, después de haber vivido anteriormente en Dallas, Texas, podrían buscar todas las siguientes combinaciones de información:
“juanita pérez houston texas”;
“juanita pérez dallas texas”;
“juanita pérez texas”;
“juana pérez houston texas.”
Observe los sitios web y los enlaces de perfil que encuentre en las primeras dos páginas de las búsquedas. Luego, verifique cuáles tienen información actual sobre usted o sus familiares cercanos y haga una lista. Haga el procedimiento de exclusión para cada uno de los sitios en la lista. En la mayoría de los casos, esto requerirá proveer una dirección de correo electrónico y/o un número telefónico. Si esto le preocupa, puede crear una dirección de correo electrónico nueva para usarla en el formulario de exclusión.
Puede encontrar las instrucciones detalladas y generalmente actualizadas para excluirse de la mayoría de los corredores de datos a través de las guías DIY DeleteMe, guías de exclusión Incogni o las guías DIY Optery. Todas las guías ofrecen servicios de eliminación con pago para mayor conveniencia, pero puede hacer las exclusiones de forma gratuita. Las siguientes capturas de pantalla ilustran cómo usar las guías de exclusión. Estas muestran cómo encontrar y usar las instrucciones de DeleteMe para darse de baja del popular corredor de datos BeenVerified.
Enfocarse en corredores de datos reconocidos para exclusiones
Otra opción es enfocarse en las exclusiones de corredores de datos populares. Esto puede ser especialmente útil si una posible persona acechadora/acosadora ya tiene conocimiento de los corredores de datos, o si está trabajando con un/a amigo/a o investigador/a que los conoce. El proceso para darse de baja es el mismo, la diferencia es a cuál le dará prioridad. Hay algunas listas de los corredores de datos de búsqueda de personas más populares, incluyendo en SiteWorthTraffic y Privacy Bee. Tenga en cuenta que este documento no incluye enlaces a las listas proporcionadas por los propios corredores de datos de búsqueda de personas.
Eliminación máxima
Cualquiera de las estrategias antes discutidas reduce su riesgo. Puede tomar más medidas para darse de baja de otros corredores de datos y así eliminar su información completamente o casi completamente. Aquí tiene algunos recursos que puede utilizar:
La sección Eliminación de datos personales del libro gratuito de Michael Bazzell, que incluye una lista completa de corredores de datos e instrucciones para darse de baja. Esta lista incluye más de cien corredores de datos, por lo que si se da de baja de unos pocos cada día, le tomará uno o dos meses completarla.
La explicación de la empresa de seguridad cibernética de Kaspersky sobre cómo enviar solicitudes de exclusión si vive en un lugar con leyes de privacidad estrictas.
Servicios de suscripción
Hay empresas a las que puede pagarles para que le den de baja. Estas empresas eliminarán su información de una gran cantidad de corredores de datos (tanto de los de búsqueda de personas como de otros tipos), y continuarán eliminando su información mientras su suscripción permanezca activa. Es importante que sepa que no respaldamos ningún tipo de servicio de suscripción en específico, y tampoco aconsejamos en contra de ninguno. A continuación, incluimos algunos ejemplos para ayudarle a comenzar su investigación, así como un servicio gratuito para residentes de California que hace la misma función. Hemos intentado proveerle descripciones breves utilizando información de los sitios web de las empresas, con el propósito de dar a los lectores una idea de lo que está disponible.
Importante: Las empresas cambian los elementos de sus productos y servicios. Incluso pueden descontinuarlos. La calidad o los precios pueden subir o bajar. Pueden llegar nuevos productos y servicios al mercado. Las descripciones que hemos proporcionado pueden no ser precisas. Esta lista de ejemplos fue escrita en abril de 2026. Siempre investigue por su cuenta antes de elegir un servicio.
DeleteMe
DeleteMe es un servicio de la empresa Abine. Ofrecen servicios de eliminación basados en una suscripción para una, dos o cuatro personas, permitiéndole cubrir a familiares y a otras personas. Todas las suscripciones de DeleteMe ofrecen el mismo servicio (no hay una versión en la que pueda pagar más por más funciones). El servicio elimina su información de muchos corredores de datos y le permite solicitar una eliminación personalizada si descubre su información en un sitio que no esté incluido en su cobertura. DeleteMe utiliza agentes humanos/as para realizar la eliminación y el monitoreo.
Incogni
Incogni es un servicio de la empresa de seguridad cibernética Surfshark. Utilizan automatización (IA) para enviar solicitudes de exclusión a los corredores de datos. Bajo este servicio, recibirá notificaciones cuando sus datos sean eliminados de diferentes corredores. Algunos planes también pueden incluir productos de su empresa hermana Nord Security. Los productos dependerán de la suscripción que elija. Las suscripciones más caras incluyen más productos y funciones. Incogni tiene planes familiares de hasta 5 personas.
Privacy Monitor Assistant
Privacy Monitor Assistant es un servicio de la empresa de seguridad cibernética Norton que ofrece suscripciones individuales. Todas las suscripciones de Privacy Monitor Assistant ofrecen el mismo servicio (no hay una versión en la que pueda pagar más por más funciones). Sin embargo, una suscripción puede estar incluida como parte de un plan que la agrupe con otros productos de Norton. Generalmente, los planes más caros incluirán más productos y funciones. Norton utiliza agentes humanos/as para realizar la eliminación y el monitoreo. Escanean para buscar nuevos datos cada 90 días.
EasyOptOuts
EasyOptOuts enfatiza los precios accesibles. Le da prioridad a los corredores de datos que aparecen en los primeros resultados de las búsquedas en Google. EasyOptOuts tiene planes individuales y para negocios. Utilizan automatización (IA) para enviar exclusiones a los corredores de datos.
Optery
Optery tiene varios niveles de diversos precios. Las suscripciones de menor costo utilizan más automatización (IA) con menos intervención humana y cubren menos corredores de datos que las suscripciones de mayor costo. Las suscripciones de mayor costo incluyen otras funciones, como la eliminación de información desactualizada en las búsquedas y la posibilidad de hacer solicitudes de eliminación personalizadas. Todos los niveles de precios son para personas individuales (no para familias o negocios). Optery también tiene un nivel gratuito donde encuentra su información en los corredores de datos y le proveen las instrucciones para que usted haga la eliminación por su cuenta.
Privacy Bee
Privacy Bee utiliza una combinación de agentes humanos/as e inteligencia artificial para realizar la eliminación y el monitoreo. Enfatizan cubrir una gran cantidad de corredores de datos y proveer mucha información a sus clientes. Las funciones, el nivel de asistencia humana y la cantidad de corredores de datos cubiertos dependerán de la suscripción que elija. Privacy Bee no tiene planes familiares.
DROP (solo para residentes de California)
Si vive en California, tiene una opción gratuita. La Plataforma de Solicitud de Eliminación y Exclusión (DROP) fue creada por el Estado de California. El sitio web de DROP tiene instrucciones sobre cómo usarlo y qué sucede una vez que envía una solicitud. Los corredores de datos procesan las solicitudes de exclusión de DROP cada 45 días, por lo que es posible que sus datos no se eliminen de inmediato. Las eliminaciones comenzarán el 1 de agosto de 2026, por lo que si hace una solicitud antes de esa fecha, no se procesará hasta entonces. Sin embargo, puede hacer una solicitud antes del 1 de agosto de 2026.
Después de excluirse
Una vez que los corredores de datos hayan eliminado su información, puede haber un período de tiempo durante el cual los resultados de los buscadores aún muestren versiones preliminares de la información que tenían antes de la eliminación. Puede aprender por qué esto sucede y qué hacer al respecto en nuestro recurso Eliminar contenido delicado del Internet.
